潤滑油代理商出現“倒戈”的現象，無非是兩個方面的問題。一則是潤滑油代理商自身可能存在的種種原因，二則就是廠家給了潤滑油代理商“不靠譜”的形象。因此，為了預防“倒戈”現象的產生，潤滑油廠家要先勇于在自身上找找問題。

  1、完善售后服務。 廠家可以借助售后服務部門，采取規律性的定期走訪潤滑油代理客戶。通過商家的回訪信息資料及時發現和了解其需求，及時處理化解廠商矛盾，避免因信息不暢產生誤會導致商家積怨。2、掌控市場渠道。通過規范建設渠道，對市場的精耕細作，以及建立完整的商家檔案等，將渠道資源把握在手中，取得主動權，與商家進行平等的戰略合作。

  做好以上措施，就能更有效的預防潤滑油代理商發生“倒戈”的問題。為了更好的解決問題。廠家在事前還必須要分析了解商家產生“倒戈”的原因，只有癥結找到了，才能預防機制的建立才能更有效果。

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