管理是由計劃、組織、指揮、協調及控制等等職能為要素組成的活動過程。潤滑油代理在管理企業的同時要注意“兩化”。

  一、決策層級民主化。決策層級民主化是指在進行各層級的決策時，要充分占有信息，要學會使用有效的手段科學地處理信息。在潤滑油代理民營企業中，董事局的主席一般是企業的主要業主，由民主決策進而進行正確的決策，實際上是業主個人財務安全和增值以及企業發展的保障。所以，對重大事務的決策民主化表現為董事局會議上按持有股份的多少行使投票表決權。

  二、管理層級制度化。隨著技術的進步、科學的發展，管理的方式、手段的不斷改進和提高。現代化的管理手段開始在潤滑油代理企業使用，對員工提出了更高的要求，管理層級的制度化勢在必行，即企業職工的行為的準則，規定著人們在共同區作中應當執行的工作內容、工作程序和工作方法。也是企業生產經營活動和一切管理工作所應遵循的法規。

  現代企業的生產經營過程極其復雜，分工協作極為嚴密，潤滑油代理明白沒有嚴格的規章制度，企業的生存在就沒有保障。所以管理層級必須按照規章制度辦事，逐項落實。一視同仁地堅持有章可依，有章必依，執章必嚴，違章必究，即“依葫蘆畫瓢”。只有按章辦事，才能保證政令暢通。

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