很多時候,我們在做什么時候的時候,總是潛意識的在聽從一些不知道是對的或者錯的所謂“名言名句”,聽起來就讓人感覺很有道理。然而在實際運用的過程中,會發現其實并不是這么一回事。就好比下面潤滑油代理商在經營中遇到過的一些誤區。
誤區一、跟客戶較高領導層聯系就能加快成交幾率。做生意找人要找對這個句話沒有錯,但是找對人這個“對的人”是什么人呢?很多潤滑油代理商覺得直接找到最高領導就是找對了人,比較容易成交,不一定;如果你對客戶和公司不是很了解的情況下,很突然找到客戶高層領導,經驗告訴我,成交的機會是比較難的。因為從這些高層領導口中得到企業的需求和企業想要解決的問題太難了;如果在拜訪新客戶高層領導之前先拜訪一般的經理或者相關負責人情況會好很多。因為他們對公司的事情比較清楚。而且在心理面覺得有人找人談業務也覺得有面子。一般高層領導也是比較容易聽取下面的人意見。所以拜訪企業客戶不是職位高就成交比較快,而是了解客戶需求為主要。
誤區二、客戶提問的問題太多會減少成交幾率。很多的潤滑油代理業務銷售人員都是覺得客戶問這個問那個太多會減少成單幾率,在我們日常工作當中,我們可以感覺到問的多說明客戶的意向程度比較高,如果只是寥寥幾句說明客戶意向程度是很低的。購買一個產品或者做這個生意想要了解清楚這個是很正常的事情。覺得客戶問的多只要是銷售人員很多的時候沒有在客戶的角度去考慮過一些很細致的問題,往往很多時候是細節決定成敗。
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