合作過程中，遵守共同制定的規則是持續合作的基礎。時常有些客戶太以自我為中心，不按游戲規則出牌。在市場逐漸走向規范化的過程中，潤滑油代理商要準備好向那些不遵守規則的客戶說再見。

一、不回款的客戶。如果銷售沒有回款一切都將功敗垂成。作為銷售最后的沖刺階段，很多企業都對銷售回款工作高度重視，并且建立了系統的銷售回款預警機制。但是很多潤滑油代理商因情感因素，總是不忍心向客戶說再見，同時不愿損失已銷售的貨款，對信譽差的客戶心存幻想，回款一拖再拖，最后一分錢也收不回來。對一個拖款不付的客戶，除了說再見之外沒有更好的解決方法。

二、沒有學習能力的客戶。潤滑油代理商必須掌握現代的營銷理念。目前市場的一大特點是變化快，市場的多元化需要客戶不斷學習創新，以適應不斷變化的市場。那些不求進取的客戶，那些取得了一點成績就不知天高地厚的客戶，你最好盡早與他說再見。

三、經營成本太高的小客戶。有一部分小客戶，合作條件不高，也有利于管理，但是其經營戚本非常高，為其支付的費用遠遠大于其產生的銷售額，這樣的客戶潤滑油代理商最好也盡早與之說再見。面對小客戶，除了你能找到更優化的管理方式，除了有特別針對小客戶的銷售方案和降低成本的方法，除了你認定該客戶有很大的發展潛力，最好果斷說再見。

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