對潤滑油產品而言，用戶更注重其實用性、功能性。而潤滑油代理商也知道用戶只有在線下實體體驗店親身感受過，才能買的放心。

好的產品應該是有思想的，市場在不斷的變化，潤滑油代理商一定要能做到品牌和產品擬人化、賦予思想，才能不被市場快速淘汰。潤滑油代理商可以以產品的性能通過名字上充分體現，將性能及用戶使用后的感受賦予到產品名字上，自然會更被用戶牢記，并也會達到口碑宣傳的附加值效應。

很多人將產品體驗歸到產品的一部分，理論上應該是這樣，但潤滑油代理商也不要僅認為潤滑油產品質量好、對發動機保護好就叫體驗好。體驗好不僅僅是說產品質量好就可以的，體驗好是產品本身的使用過程及使用后的良好感受。

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