潤滑油代理商需要將品牌營銷戰(zhàn)略貫穿到每一個(gè)員工的內(nèi)心深處和日常行為中。每一位員工的態(tài)度、行為和形象都需納入品牌管理范疇。

  潤滑油企業(yè)之所以特別強(qiáng)調(diào)全員品牌營銷，是因?yàn)槠髽I(yè)跟客戶的接觸點(diǎn)多由處于各個(gè)職能或環(huán)節(jié)的人員構(gòu)成。比如潤滑油代理的前期考察接待、參觀工廠；中期方案制定、交流論證、簽約；后期物流、交貨；以及售后服務(wù)、培訓(xùn)等等，構(gòu)成了一個(gè)復(fù)雜的鏈條。在這個(gè)鏈條的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)上都站著一個(gè)個(gè)員工，而每一個(gè)員工都在為客戶的品牌體驗(yàn)負(fù)責(zé)。

  潤滑油企業(yè)建設(shè)品牌，絕不是某一個(gè)部門或企業(yè)高層或某幾個(gè)人的事，而是潤滑油代理企業(yè)中每一位員工的事。每一位員工的言談舉止都從不同方面、不同角度和不同深度，通過不同的接觸點(diǎn)影響到外界對(duì)企業(yè)的看法，影響到客戶對(duì)企業(yè)的信任度和品牌體驗(yàn)。因此，企業(yè)中每一位員工，都需要具備高度的品牌營銷意識(shí)。

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