潤滑油代理要注意送貨的哪些細節(jié)
在經(jīng)營的過程中,每一個細小的環(huán)節(jié)對潤滑油代理經(jīng)銷商來說都是口碑經(jīng)營的累積過程。只有在這些方面下些功夫,在一段時間后,代理經(jīng)銷商們一定能看到不小的效果。
當潤滑油代理經(jīng)銷商已經(jīng)確定好了代理的產(chǎn)品與價格。那么接下來就要涉及送貨的問題了。送貨就關(guān)系到時間與送貨員兩個方面。
在時間方面,第一,潤滑油代理經(jīng)銷商要確保在上午8點到12點之間針對一些優(yōu)質(zhì)客戶送貨,在其他供貨商沒來得及之前及時補貨。第二,代理經(jīng)銷商在下午可以主要和有問題客戶或需要開發(fā)的客戶聯(lián)系,下午不太忙碌,可以做到有效的溝通。第三,潤滑油代理經(jīng)銷商安排送貨的時候盡量避免銷售忙碌時段與吃飯時間,不利于交流溝通。說到溝通,就要說道送貨員了。送貨員是直接與客戶接觸的。在很多的時候可以充當業(yè)務(wù)員的角色,及時的反饋客戶的信息。所以培養(yǎng)銷售型的送貨員對于客戶的維護,與開發(fā)有著很大的作用。
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